Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze strony skenergygroup.pl oraz w jaki sposób to robimy. Obowiązuje od 7 października 2026.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest SK ENERGY GROUP SP. Z O.O., ul. Klonowa 4/7, 58-400 Kamienna Góra, NIP 614-162-21-26, REGON 543463107, KRS 0001209431. Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@skenergygroup.pl, tel. +48 530 396 873.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

• Formularz kontaktowy – imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości. Przetwarzamy je, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować wycenę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy – oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji).
• Asystent AI (czat na stronie) – treść rozmowy oraz dane, które sam podasz w czacie (np. imię, numer telefonu, miejscowość, opis potrzeb). Przetwarzamy je, aby odpowiedzieć na pytania i – jeśli o to poprosisz – przekazać zgłoszenie do biura w celu przygotowania wyceny (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Odpowiedzi generuje model sztucznej inteligencji Claude dostarczany przez Anthropic. Nie podawaj w czacie danych wrażliwych. Historia rozmowy jest zapisywana tylko w pamięci sesji Twojej przeglądarki i znika po zamknięciu karty; zgłoszenie przekazane do biura trafia na naszą skrzynkę e-mail.
• Kontakt telefoniczny i e-mailowy – dane, które podasz, kontaktując się z nami, w tym samym celu i na tej samej podstawie.
• Realizacja umowy – jeśli zdecydujesz się na współpracę, dane niezbędne do wykonania umowy i wystawienia dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
• Logi serwera – serwer hostingowy automatycznie zapisuje techniczne informacje o połączeniu (m.in. adres IP, data i godzina, typ przeglądarki). Służą one wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego dalszego kontaktu, nie dłużej niż 3 lata od ostatniej wiadomości. Dane związane z umową – przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowymi) oraz przedawnienia roszczeń.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas technicznie: dostawcy hostingu i poczty e-mail (LH.pl Sp. z o.o.), dostawcy modelu sztucznej inteligencji obsługującego asystenta AI (Anthropic) oraz – w razie zawarcia umowy – biuru rachunkowemu. Nie sprzedajemy danych. Treść rozmów z asystentem AI może być przetwarzana przez Anthropic na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską; Anthropic nie wykorzystuje tych danych do trenowania swoich modeli. Pozostałe dane nie są przekazywane poza EOG.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@skenergygroup.pl. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

6. Pliki cookies

Strona nie używa plików cookies do celów analitycznych ani marketingowych i nie śledzi odwiedzających. Czcionki i wszystkie pliki strony są serwowane z naszego serwera – nie łączymy się z serwisami zewnętrznymi w celu ich pobrania. Linki do Facebooka i Instagrama prowadzą do serwisów zewnętrznych, które mają własne zasady prywatności. Na podstronie EMS PowerWallet kalkulator korzyści jest dostarczany przez PowerWallet i ładuje się z jego serwera dopiero po kliknięciu „Uruchom kalkulator” – od tej chwili obowiązują także zasady prywatności PowerWallet.

7. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. w razie wprowadzenia nowych narzędzi na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.